動機是萌生銷售的種子。
所有種子都包含胚,否則它不會發芽,無論它被種在哪種土壤裡。動機也一樣,它必須含有胚,否則它不會形成銷售。一個知道如何將胚注入動機的人是銷售大師──之所以為大師,是因為他捕捉可能買主自己的想像,使它為他工作。
當一個適當的動機被一個真正的大師種植在潛在顧客心裡時,它開始由內發揮作用,如酵母在麵糰裡發揮作用一樣。讓我們舉例說明,即:
哈波博士在當芝加哥大學校長時,想要在校園建一棟預計花費一百萬美元的新建築。他的可用資金不足以滿足他的需求,他也看不到任何從大學年度預算找到必須資金的機會。經過對情況的分析後,哈波博士明白他必須從外來的資源尋找百萬美元。
以下敘述說明一位推銷大師的做法: