我曾見過一個最成功、最有能力的律師，也運用馬克‧ 安東尼所使用的心理學手法在陪審團面前陳述，他的話讓我有一度相信，他不是醉了便是他突然失去了理智。
他開始讚美對手的優點，表面上他是在幫助對手打擊他自己的委託人。他說：「陪審團的各位先生們，我不希望嚇到你們。但是本案有許多相關層面是不利於我的委託人的。」他持續地得到陪審團的注意。（當然，這些層面對手陣營都已經提過了。）
在他不斷地以這個方面出發進行辯論時，他突然停下來。然後，非常戲劇性地話鋒一轉：「但是，這一切都只是一方的說詞。既然我們已經很清楚對方的論點了，現在可以聽聽我們這一方的說法了。」從那個時候開始，這個律師就像一個提琴手在撥動琴弦一般地撩撥著陪審團的心。不用十五分鐘，他讓半數的陪審團員為之動容。在辯論完畢之後，他癱坐在座位上，很明顯地是因為情緒激動。不到半小時之後，陪審團員魚貫而出，回到法庭上做出了對他委託人有利的判決。
要是這名律師一開始便陳述出對方所有的弱點，並急切地要向陪審團推銷對他當事人較有力的論點，毫無疑問地，他這場官司一定會打輸。但是，就我後來得知，這名律師是研習莎士比亞的學生。在他手上所有的案件都是採取馬克‧ 安東尼所運用的心理學手法。據說，跟其他的律師相比，他的確贏得較多的訴訟。
成功的銷售員也採用同樣的手法：他除了避免打擊他的競爭者，他甚至會特意地推崇對手。直到他精通了馬克‧ 安東尼的心理學手法並習得如何運用，否則沒有人會認為自己是一個完美的銷售員。他的演說是有史以來最佳的銷售術課程。如果一個銷售員會失去一個銷售的機會，大概有九成九的機率是因為他缺乏適當的準備來暸解顧客的心態。他把時間都花在敲定買賣，卻花了太少的時間在「準備」顧客的心態。他只顧著要趕快達成他的目標。成功的銷售員必須讓買家準備好要接受暗示的心態，這樣一來顧客才不會質疑或是抗拒。
人心真是既精緻又複雜！它其中一個特點就是所有到達潛意識裡的印象都會被分組記錄下來，以便能夠協調和相互連結。當其中一個印象被意識端所使用，通常其他和這個印象有關的也會一起出現。舉例來說，一個會在人的腦中引起疑慮的動作或是文字，足以在人的意識端喚起讓人感到疑慮的所有經驗。透過聯想，所有到達腦中相似的情緒、經驗，或是感官印象會被記錄在一起，所以一旦回想其中一個，通常會牽動其他的。
就像一顆丟進水中的小鵝卵石會引起一陣又一陣快速擴張的漣漪般，潛意識一旦被喚起，會把它所儲存的所有相關的、或是有關聯的情緒、或是感官印象帶入意識之中。在一個人心中喚起疑慮，通常會將他曾有過造成疑慮的經驗引發出來。這也就是為什麼一個成功的推銷員，會努力避免那些會引起顧客一連串疑慮印象的話題。有能力的銷售員早就學會不去打擊他的競爭對手，因為這會在顧客的意識之中引起某些負面情緒。一旦引起負面情緒，銷售員想要「抵消」顧客的心理可就難了。
暗示可以應用在控制每一個存在於人心中的情緒與感官印象。我們現在以恐懼為例。當我們讓某個與恐懼相關的情緒到達意識時，這個情緒便會喚起與它有關的不適的連結。當恐懼感占據意識時，勇氣是無法得到意識的關注的。只有其中一種情緒可以存於意識之中：兩種情緒無法共存而會互相排擠。
在意識中的想法只能召喚出其他和諧的或是相關的情緒。因此，你可以看到那些占據意識區的想法、情緒、感覺都是由背後一大群常駐的士兵在支援著，隨時願意援助他們的工作。
藉由暗示把事事成功的企圖心放入一個人的心思之中，你可以看見他的潛能得以激發；而他的能力在無形之中增強了。藉由暗示把想成為一個成功的律師、醫生、工程師，或是商人的企圖心放到你小孩的腦袋中，並且讓他遠離所有不好的影響，你將會看見你的小孩能夠達成你所設定的目標。
暗示一個小孩遠比影響一個大人要來得簡單多了，因為在小孩子的心中沒有存在那麼多的負面效應來破壞「抵消」的過程。小孩本身就比大人來得容易相信別人。
暗示法則掌握通往組織和管理人們的康莊大道。一個機構的管理人、領班、經理或是總裁要是不暸解和不會使用這個法則，就是剝奪了自己能夠影響手下的最佳利器。
我認識一個最有能力也最有效率的經理，他是從不批評手下的。相反地，他會常常在人群之中走動，停下來這裡看看、那裡看看，然後把手放在其中一個員工的肩上，讚美他說他一直都在進步。即使他的員工做得不好，他也未曾責怪他們。藉由不斷地暗示他們，他在員工的心中種下「你不斷地在進步」的想法，他們很快就有效地接收了他的暗示。
有一天，這位經理站在一個員工的機台旁。記錄顯示這個人的績效不佳。他是按件計酬的工人。經理把手放在他的肩上，對他說：「吉米，我相信，這個星期以來你表現得比上星期好多了。你好像也帶動其他人。我樂見其成。繼續下去吧！我會跟你一起努力到最後的。」
這大概是下午一點多發生的事。當晚，吉米的工作單顯示他當天多完成了比前一天多四分之一的工作。
如果有人懷疑暗示法則所能達到的奇蹟，那是因為他沒有花足夠的時間去研究和暸解。你曾注意到較友善、積極、和氣、健談和容易親近的人，比那些嚴肅型的領導人更容易相處嗎？至少，你一定會注意到易怒、陰鬱、無法溝通的人從未成功吸引他人或是影響他人，讓他們遵照他的指示。暗示法則無時無刻不在運作，無論我們是否察覺。暗示法則就跟萬有引力定律一樣的恆定：我們因此可以不斷地影響身邊的人，並讓他們可以吸收我們所散發出的情緒，這會反應在他們所做的事情上。
本文節錄自《致富法則大揭密：塵封一世紀的拿破崙‧希爾黃金法則》：
http://www.morningstar.com.tw/bookcomment-2.aspx?BOKNO=0104344
