晨星勵志館

　　人生是一連串不斷改變的環境和經驗。沒有兩個經驗是一樣的；沒有兩人是一樣的。我們日復一日經歷人生如萬花筒似的改變。這使我們必須適應思考與行為不同於我們的人們。我們的成功極大一部分取決於我們能否克服磨擦或對立，順利地通過這些日常人際接觸。這種能力需要對推銷藝術的瞭解。無論我們的職業為何，我們都是推銷員，但並非所有人都是推銷大師。
　　政治家必須透過推銷獲取官職。如果他想繼續留任，他必須持續向選民推銷自己。
　　求職者必須透過推銷獲得工作。職位獲得後，他還必須運用推銷術來保住它。
　　如果一個人向銀行貸款，他必須向銀行業者推銷來獲得貨款。
　　牧師必須向他的跟隨者推銷他的布道以及他自己。如果他是差勁的推銷員，他很快
就會尋找另一個天職。
　　律師必須向法官和陪審團推銷當事人論據的價值，即便他知道那論據站不住腳。
　　如果一個男人決定結婚，他必須向他選擇的女人推銷自己（雖然她可能也經常如此），並移除銷售途中的任何障礙。工人必須向雇主推銷自己，雖然所需的推銷術可能不像應徵年薪五萬美元工作所需的推銷術那麼困難，但這些都是人們用推銷術推銷無形價值的例子。一個人用來說服他人合作的任何努力都是推銷術。大部分的推銷都缺乏說服力，因此大部分的人都是差勁的推銷員。
　　如果一個人在人生中獲得高位，那是因為他養成或天生就擁有推銷的才能。學校教育、大學文憑、智力、才華，對沒能力吸引他人合作，從而為自己創造機會的人來說都沒有用處。這些特質幫助一個人在獲得機會時能善用它。但他必須先接觸或創造可以利用的機會。也許就平均機率來說，機會只降臨在十萬之一的人。其他人必須創造機會。
　　此外，發展機會和創造機會一樣需要推銷術。
　　「推銷術」在這本書中不只應用於銷售商品和服務。你可以推銷你的人品，你必須
那麼做！事實上，寫這本書的主要目標在於教導男女如何向推銷大師學習，運用銷售商
品和服務的策略與心理來成就自己的人生。
　　赫伯特．胡佛在青少年時期因為父母早逝而條件不如人。其他數百萬的孤兒終其一生困於他們所生存的當地社區，沒機會揚名在外。而胡佛先生擁有什麼樣的傑出特質，使他能邁向白宮，乘著命運之風到達那崇高目標呢？他發現如何能透過推銷成就人生。
　　這本書就是要教導其他人做相同的事。
　　吉恩．貝爾川對推銷術做了以下五個定義：

（1）推銷是向一或多人宣傳信念、商品或事業，以致他人想獲得特權、機會、佔有或利益的能力。
（2）推銷是向專業和公眾人士提供服務、協助及合作，以致他人想酬謝、表彰或致敬的能力。
（3）推銷是員工完成工作、本分和服務，以致雇主想付酬勞、提拔或稱讚的能力。
（4）推銷是能夠有禮、親切、讓人愉快而且體貼，以致你遇到的人想尊敬、喜愛或敬重你的能力。
（5）推銷是寫作、設計、繪畫、發明、創造、作曲、或完成任何作品，以致被他人視為英雄、名人和偉人的能力。

　　這些定義很廣泛，它們很可能涵蓋所有人類活動。任何人的人生都是一連串漫長而持續的推銷努力。
　　新生嬰兒是一個推銷員。他們想要食物時，他們會叫喊而因此得到它。他們痛苦時，他們會叫喊求取注意而得以解決問題。
　　女人是地球上最傑出的推銷員。他們比男人優秀，因為她們更細心，更充滿激情，手腕更高明。男人通常相信他們求婚時是在向女人推銷自己。然而大致上來說，是女人在進行推銷。她們的方法是使自己有魅力，引人注目且誘人。
　　雖然貝爾川先生的定義很全面，我想再為他的列表補充一點，即：
　　「推銷是一門在他人心裡埋下動機，引起有利行為的藝術。」
　　這項定義的重要性將貫串整本書。
　　推銷大師知道他們想要什麼。他們知道如何計劃獲得他們想要的東西。此外，他們有將計畫付諸實行的進取心。
　　推銷努力有兩種形式。第一，當推銷員只和一個人協商時；第二，當推銷員和一群人協商時。後者被稱為團體推銷或演說。
　　推銷大師的培養一直要到他不只能影響個人，也能有能力說服一群人才算完成。能夠帶著說服力向群體演說是無價優勢，這讓他的大機會能提供給不只一人。這種能力必須靠自己養成。它是一種只能透過學習、努力和經驗養成的藝術。

本文節錄自《拿破崙‧希爾的自我行銷學》：
http://www.morningstar.com.tw/bookcomment-2.aspx?BOKNO=0104345